Jetzt aber seien Sie ganz ehrlich: sind Sie immer mit Ihren Provider zufrieden gewesen? Irgendwie schaffen es die Telekommunikationsanbieter immer wieder, einen negativen Ruf unter den eigenen Kunden zu bekommen, sei es ein DSL- und/oder ein Mobilfunkanbieter. Das war auch Zeitlang eine nackte Tatsache, dass die 68% der Kunden ihren Provider nicht weiter empfehlen würden. Woran lag das?
Die nachten Tatsachen und Realität - ein Unterschied?
Die Provider rechtfertigten sich damit, dass es ziemlich viele Ansprüche bei den Kunden gäben, die man nur dann begnügen könnte, wenn man ineffizient arbeite und nur die roten Zahlen schreibe. Jahrelang. Die Kunden bemängelten den Providern eine schlechte Kommunikation bzw. Kommunikationsbereitschaft. Und dabei schien es, mir zumindest, dass es immer so weiter gehen werde. Bis ich Anfang des letzten Jahres meinen Dienstleister entdeckt habe und seitdem habe ich mein Handyvertrag bei talkthisway und bin damit mehr als zufrieden.
Von Anfang an war ich ebenso skeptisch, ebenso wie viele andere Kunden bei talkthisway. Aber
mein Handyvertrag bei talkthisway wurde trotz allen Zweifeln abgeschlossen und der Anbieter und sein Kundendienst ließen bei mir keine Bedenken mehr über ihre Professionalität und Kreativität im Umfang mit dem Kunden. Warum auch? Die Seite ist bestens aufgebaut, ist sehr übersichtlich und durchgedacht, man erreicht die Hotline ohne lästige Warteschleifen und in eigenem Account bekommt man alle seine Daten gut zu sehen. Rund um die Uhr!
Die Konditionen, die ich erhalten habe, sind laut Vergleichsportalen wie bspw. billiger.de oder Preis Suchmaschine, bei denen übrigens talkthisway aufgelistet ist, sind das optimale Preis-Leistungs-Verhältnis, was zu diesem Zeitpunkt auf dem Telekommunikationsmarkt überhaupt vorhanden war. Ultima Ratio ist mein Handyvertrag bei talkthisway das beste Geschenk zum Jahresanfang gewesen und das kann ich Ihnen reines Herzens nur weiterempfehlen.